Vielen Dank für ihr Interesse an unserer Website, Datenschutz ist der Ledylush S.L. ein wichtiges Anliegen.
Die Nutzung dieser Website ist mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verbunden.
Damit diese Verarbeitungen für Sie nachvollziehbar sind, möchten wir Ihnen mit den folgenden Informationen einen Überblick zu diesen Verarbeitungen verschaffen.
Um eine faire und nach den Gesetzen vorgeschriebene Verarbeitung zu gewährleisten, möchten wir Sie ausserdem über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.
Mit der Registrierung auf unserer Website zur Nutzung des Services sinnesrausch24.com (im Folgenden der Betreiber: Ledylush S.L.) erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, sofern sie uns diese im Rahmen der Registrierung und ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen.
1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenschutzerklärung im Sinne der DSGVO sowie sonstiger geltende Datenschutzgesetze in der Europäischen Union ist die:
Ledylush S.L.
C/ Peatonal Cuba 2
35627 Pajara
Kanarische Inseln, Spanien
Email: contact@ledylush.com
Telefon: +34682179622
2. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten und Zweck der Datenverarbeitung bei Registrierung und Nutzung unserer Dienstleistungen Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf identifizierbare natürliche Personen (im folgenden: betroffene Person) beziehen.
Die Unterschiede zwischen kostenfreier Nutzung und einer kostenpflichtigen Nutzung bestehen lediglich darin, das wir ihre Daten, die wir für eine Zahlungsabwicklung benötigen, über eine sichere Verbindung an unsere vertraglichen Payment Service provider weiter leiten, diese Daten werden anonymisiert gespeichert.
Die Registrierung eines Nutzers unter Angabe personenbezogener Daten dient uns dazu, der betroffenen Personen Leistungen anzubieten, die ausschliesslich registrierten Nutzern angeboten werden können, der registrierten betroffen Person steht es frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Bei der Registrierung erheben und verarbeiten wir folgende für die Registrierung erforderlichen personenbezogene Daten:
– Nickname
– Email Adresse
– Passwort
– Geschlecht
– Geburtsdatum
– Transaktionsdaten ( Kunden-ID, Datum der Registrierung, Zugriffsart (Mobile/Desktop), interner Tracking Code, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und –version, Betriebssystem, IP-Adresse, Device ID, Mobilfunkanbieter)
Nach erfolgreicher Registrierung ergibt sich durch die Nutzung unseres Services die Möglichkeit der Angabe weiterer personenbezogener Daten wie z.B. diverser persönlicher Merkmale und anderen Profildaten, welche die betroffene Person freiwillig angeben kann.
Diese Angaben sind jedoch nicht verpflichtend für die Nutzung unseres Services, die Verarbeitung erfolgt dann mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Inhalte der Chats werden bei uns unbefristet bis zur Löschung des Accounts gespeichert.
Bei der Registrierung eines Accounts haben sie die Möglichkeit unseren kostenlosen Newsletter zu abonieren, mit diesem Newsletter erhalten sie regelmässig Informationen, Neuigkeiten und diverse Angebote im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
Für die Anmeldung bei unserem Newsletter müssen keine weiteren Daten angegeben werden, die nicht schon bei der Registrierung angegeben wurden.
In dem an Sie versendeten Newsletter erhalten wir unter anderem Empfangs- und Lesebestätigungen, um damit Statistiken zu erstellen. Diese Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft. Ein direkter Personenbezug wird ausgeschlossen.
Sie können sich über Ihre Account-Einstellungen jederzeit vom Versand unseres Newsletters abmelden, nach anfänglicher Deaktivierung bzw. einmal erfolgter Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt wieder anmelden. Die Registrierung für unseren Newsletter ist an einen aktiven Account gekoppelt. Mit der Löschung Ihres Accounts sind Sie automatisch vom Newsletter abgemeldet und erhalten zukünftig keine weiteren Newsletter mehr.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns z.B. per Kontaktformular (Nickname und Email-Adresse) oder Email werden personenbezogene Daten erhoben.
Diese Daten werden von uns verwendet, um das Anliegen welches sie und mitgeteilt haben bestmöglich zu beantworten.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten sind Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit Absenden der Kontaktanfrage erteilen und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden ein Jahr nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die oben genannten personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
– Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistung
– Durchführung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen unseren Mitarbeitern und uns
– Überprüfung der Kundenkommunikation zwischen Ihnen unseren Mitarbeitern und uns
– Durchführung von Marktanalysen
– Einhaltung rechtlicher Anforderungen (Steuer und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten)
– Aufrechterhaltung und Schutz der Sicherheit, Dienstleistungen, sowie unserer Website durch Verhinderung und
– Aufdeckung von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen, sowie durch Auswertung der Inhalte.
– Beilegung von Streitigkeiten, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der oben genannten Zwecke, einschliesslich der Durchführung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich.
Wir, die Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Ledylush S.L haben zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Webseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Eine absolute Garantie dessen kann jedoch nicht gewährleistet werden, da internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen können. Aus diesem Grund steht es der betreffenden Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen an uns zu übermitteln, z.B. telefonisch.
Wir erteilen jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigen oder löschen wir personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Gesamtheit aller Mitarbeiter der Ledylush S.L. steht der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.
Ihre Daten befinden sich nur auf Servern in gesicherten Gebäuden der Google Cloud Plattform (Serverstandorte: Europäische Union)
3. Datenverarbeitung von Zahlungsabwicklungen
Sie haben die Möglichkeit zwischen folgenden Zahlungsarten zu wählen: Banküberweisung, Mastercard, Visacard, Sepa-Lastschrift Bereitgestellte personenbezogene Daten, die wir für eine Zahlungsabwicklung benötigen, werden über eine sichere Verbindung direkt zu unseren vertraglichen Zahlungsanbietern übermittelt und werden von uns weder gespeichert noch verarbeitet.
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit folgenden Zahlungsanbietern zusammen: Paycific AG, Klarna GmbH
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Zahlungstransaktionen ist die ordnungsgemässe Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) mit Vertragsabschluss haben Sie in die entgeltliche Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen eingewilligt.
– Wenn sie sich für die Zahlungen via Sepa-Lastschrift, Visa- oder Mastercard entschieden haben erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Paycific International AG, Firststrasse 29, 8835 Feusisberg, Schweiz.
An die wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben.
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Paycific International AG. Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die Transaktion werden bei uns nicht gespeichert.
An die wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung weitergeben.
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Payment-Dienstleister Klarna GmbH. Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die Transaktion werden bei uns nicht gespeichert.
4. Erfassung allgemeiner Daten bei Besuch und/oder informativer Nutzung unserer Website
Unsere Webseite erfasst mit jedem Aufruf durch einen Nutzer automatisiert eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:
-die verwendeten Browsertypen und Versionen,
-das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
-die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer),
-die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Webseite angesteuert werden,
-das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite,
-die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
-der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
-sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Nutzer. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um:
-die Inhalte unserer Webseite korrekt auszuliefern.
-die Inhalte unserer Webseite sowie die Werbung für diese zu optimieren,
-die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, detaillierte Informationen über die Verwendung von Cookies können Sie unserer Cookie-Richtlinie entnehmen. Sie ist integrierter Bestandteil unserer Datenschutzerklärung.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Die Daten der betreffenden Person sind in der Google Cloud Plattform gespeichert, sodass Google LCC als Clouddienstleister Auftragsverarbeiter ist.
Alle Mitarbeiter der Ledylush S.L., ihre freiberuflichen Mitarbeiter und die von uns im Zusammenhang mit der Betreuung des Chats beauftragten Unternehmen sowie Unternehmen, die mit dem technischen Support betraut sind, haben Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und sind befugt diese Daten zum Zwecke unserer Dienstleistungen zu verarbeiten.
Ihre Daten werden nicht ohne ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkauft oder weitergeben.
Alle Mitarbeitenden Personen im Zusammenhang mit unserer Webseite, sowie alle beauftragten Unternehmen sind im Rahmen ihres Arbeitsvertrages zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet sowie sie dazu verpflichtet sind, gewissenhaft die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Bei Verletzungen des Datenschutzes stellen wir die Anforderungen an die Meldung an die Aufsichtsbehörden (Art. 33 DSGVO) sowie die Pflicht zur Benachrichtigung der betroffenen Personen (Art. 34 DSGVO) sicher.
Sollte dieses Chat-Portal und unter dieser Domain angebotene Dienstleistungen veräussert oder übertragen werden, werden alle von uns in Zusammenhang mit diesem Chat-Portal verarbeiteten personenbezogenen Daten übertragen.
Im Falle der Übertragung werden Sie mindestens 2 Wochen im Voraus von uns per E-Mail informiert und wir geben Ihnen den neuen Verantwortlichen sowie den Zweck der künftigen Datenverarbeitung bekannt. Sie haben auch in diesem Fall das Recht, der Übertragung der Daten zu widersprechen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie erklären sich mit der Übertragung ihrer personenbezogenen Daten bei Veräusserung / Übertragung des Chat-Portals einverstanden, wenn sie nicht innerhalb der im Informations-E-Mail angegebenen Frist widersprechen oder das Chat-Portal weiterhin nutzen.
7. Rechte der betroffenen Person / Beschwerderecht
Als betroffene Person haben Sie das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:
-Sie haben nach Maßgabe des Art.15 DSGVO Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchen Umfang wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht.
-Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
-Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
-Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
-Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
-Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen jede Verarbeitung, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.
-Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern oder zu ergänzen, bei Änderungen werden sie aufgefordert unsere Datenschutzerklärung erneut zu akzeptieren.
Fragen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte an: contact@ledylush.com
Stand der Datenschutzerklärung: August 2024